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Politique de confidentialité – Valeska Bijoux

Dernière modification le 09 avril 2021

DISPOSITIONS D’ORDRE GÉNÉRAL

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT, DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Chaque site internet (cela incluant les boutiques en ligne et les mini-sites proposant des offres spéciales), toute présence sur les réseaux sociaux, les portails multimédia, les chatbots et toutes les applications de Valeska Bijoux (chacun de ces éléments constituant un SITE INTERNET) est assigné à un responsable du traitement au sein de Valeska Bijoux, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (ou à des dispositions comparables selon les lois applicables en matière de protection des données). Sauf indication contraire sur le SITE INTERNET (mentions légales, conditions d’utilisation, etc.) ou dans les sections II et III ci-dessous, Valeska Bijoux, Rue de Venise 13, 1870 Monthey , Suisse, est le responsable du traitement pour la boutiques en ligne www.valeska-bijoux.com.

Valeska Bijoux n’a pas désigné de délégué à la protection des données conformément à l’article 37 du RGPD.

 

COMMENT CONTACTER VALESKA BIJOUX

Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les abonnements à la newsletter, l’accès aux données ou la suppression des données, n’hésitez pas à nous contacter à contact[at]valeska-bijoux.com, nous nous feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Toute demande, réclamation ou préoccupation ayant trait à la protection des données chez VALESKA BIJOUXeut aussi être adressée à l’équipe chargée de la protection des données du groupe, contact[at]valeska-bijoux.com.

 

  1. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Valeska Bijouxcollecte et traite des données à caractère personnel concernant

  • les utilisateurs du SITE INTERNET enregistré par Valeska Bijoux;
  • les utilisateurs enregistrés sur le SITE INTERNET Valeska Bijoux (par exemple si la personne crée un compte utilisateur) ;
  • les particuliers achetant et recevant/bénéficiant des/de produits et services Valeska Bijoux;
  • les parties potentiellement ou effectivement intéressées par des produits et services Valeska Bijoux;
  • les destinataires de newsletters Valeska Bijoux;
  • les participants aux campagnes de recherche et enquêtes d’opinion menées par Valeska Bijoux;
  • les adhérents à des programmes de fidélisation clients ou les personnes qui achètent ou utilisent les programmes de fidélisation clients Valeska Bijoux(PROGRAMME CLIENTS) ; (ci-après, conjointement, les CLIENTS).

Les données à caractère personnel concernant les CLIENTS sont généralement collectées directement par Valeska Bijoux au cours de l’utilisation du SITE INTERNET, ou lors d’événements Valeska Bijoux, ainsi que dans le cadre de communications directes (e-mail, téléphone ou autre). Valeska Bijoux collecte également des données lorsque le CLIENT effectuant l’achat n’en est pas le bénéficiaire ultime ou si l’achat est expédié à une autre personne (cadeau, par exemple), en cas de recommandation d’un tiers (recommandation par un proche ou ami du CLIENT, par exemple), ou par l’acquisition d’informations complémentaires à partir de sources de données tierces (réseaux sociaux, par exemple).

En particulier, les catégories de données personnelles suivantes sont traitées par Valeska Bijoux:

  • Données personnelles et coordonnées, cela incluant, sans limitation : nom et prénom, nom de jeune fille, adresse, résidence, numéro de téléphone, adresse e-mail, âge, date de naissance, sexe, état civil, famille, photos ;
  • Données relatives aux commandes et achats, cela incluant, sans limitation : informations de paiement, numéros de carte de crédit et autres détails de paiement (conformément aux autres lois et règlements applicables), adresses de facturation et d’expédition, historique des commandes et achats de produits et services, demandes de renseignement et réclamations portant sur des produits et services, contrats conclus dans le cadre de réclamations de garantie, services après-vente, réparations et services clients, résiliations et litiges ;
  • Données de marketing sur les produits et services, cela incluant, sans limitation : informations relatives à des newsletters et aux autres canaux de communication, consentements et refus préalables (opt-ins/opt-outs), invitations et participations à des événements et activités spéciales (dans la mesure où elles ne font pas partie d’un programme de fidélisation clients), préférences et centres d’intérêt, et informations sur la segmentation clients ;
  • Données relatives à l’utilisation du SITE INTERNET, cela incluant, sans limitation : l’adresse IP et autres identifiants de l’utilisateur (ex. : nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux, adresse MAC des smartphones ou ordinateurs, cookies), date et heure de visite du site, sites et contenus visités, sites référents ;
  • Données relatives à la communication, cela incluant, sans limitation : moyens de communication préférés, historique des correspondances et communications avec Valeska Bijoux (y compris enregistrements de communications) ;
  • Données collectées dans le cadre d’un programme client, cela incluant, sans limitation, : numéros d’adhérent, codes d’accès (y compris les mots de passe), langue préférée, numéros des bons cadeaux, date et durée de l’inscription, informations de paiement du CLIENT ou d’un tiers potentiel , informations concernant le destinataire d’un cadeau, nombre de visites sur le SITE INTERNET, historique des achats, produits acquis (tous les comptes de SITE INTERNET, activités et événements pour lesquels un CLIENT doit saisir ses données personnelles et conclure un contrat avec Valeska Bijoux seront considérés comme un programme client aux fins de la présente politique, à l’exception des programmes traditionnels de fidélisation des clients) ; ci-après, conjointement, les DONNÉES CLIENTS.

Valeska Bijoux collecte également les éléments suivants :

  • Données relatives aux utilisateurs du SITE INTERNET, qui ne s’enregistrent pas auprès de Valeska Bijoux (VISITEUR), mais pouvant constituer des données à caractère personnel, par exemple avec les réseaux sociaux (DONNÉES VISITEURS) ; les dispositions du présent avis concernant les données collectées auprès d’un CLIENT dans le cadre de l’utilisation du SITE INTERNET s’appliqueront en conséquence même si l’identification d’un VISITEUR n’est généralement pas possible pour Valeska Bijoux;

Dans le cadre de leurs relations commerciales, il sera demandé aux CLIENTS de fournir des DONNÉES CLIENTS pour permettre l’établissement et l’exécution de la relation contractuelle, ainsi que l’exécution des obligations contractuelles associées et la conformité aux dispositions légales éventuellement applicables. En l’absence de ces données, Valeska Bijoux ne sera généralement pas en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat avec le CLIENT concerné. Ceci s’applique également aux DONNÉES PARTENAIRES concernant les relations commerciales avec les grossistes, revendeurs, détaillants, fournisseurs et partenaires commerciaux de VALESKA BIJOUX; les contrats ne peuvent pas, en principe, être conclus et traités sans informations sur leurs employés et autres contacts. Dans la mesure où tout accès au SITE INTERNET est journalisé, les données de connexion (concernant notamment l’adresse IP) sont systématiquement enregistrées ; cela est effectué automatiquement pendant l’utilisation et ne peut pas être désactivé pour les VISITEURS, CLIENTS ou PARTENAIRES individuels.

  1. FINALITÉ ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

3.1. FINALITÉ du traitement

Conformément à la loi en vigueur, Valeska Bijoux peut traiter les DONNÉES CLIENTS pour toutes FINALITÉS légales, cela incluant, sans limitation :

  • dans le cadre des services proposés, signature de contrats (ex. : achats), exécution de contrats (ex. : contrats d’achat et contrats portant sur la participation à des programmes et événements clients), développement et gestion de la relation client, communication, service et support client, promotion, publicité et marketing (cela incluant les newsletters et l’envoi de matériel promotionnel) ;
  • gestion des utilisateurs du SITE INTERNET et des autres activités auxquelles les CLIENTS participent, fonctionnement et amélioration du site internet (cela incluant la mise à disposition de fonctionnalités nécessitant des identifiants ou autres données à caractère personnel) et d’autres systèmes informatiques, et vérifications d’identité ;
  • protection des CLIENTS, employés et autres personnes physiques, protection des données, secrets et actifs appartenant ou confiés à Valeska Bijoux, et sécurité des systèmes et locaux de Valeska Bijoux;
  • conformité aux exigences légales et réglementaires, notamment aux règles internes de Valeska Bijoux, application et exploitation des droits et réclamations, défense contre les plaintes légales, litiges et autres réclamations, lutte contre les comportements abusifs, contribution aux enquêtes et procédures judiciaires, et réponse aux enquêtes conduites par des autorités publiques ;
  • vente ou acquisition d’entités commerciales, sociétés ou parties de sociétés, autres transactions d’entreprise, et transfert de DONNÉES CLIENTS associées à ces entités ; et
  • autres fins licites lorsque le traitement est évident au regard des circonstances ou annoncé au moment de la collecte ; (ci-après, conjointement, la FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES CLIENTS).

3.2. BASES LÉGALES du traitement

Valeska Bijoux utilise les DONNÉES CLIENTS conformément à la FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES CLIENTS et aux BASES JURIDIQUES suivantes :

  • exécution des contrats ;
  • respect des obligations légales de Valeska Bijoux;
  • consentement du CLIENT (uniquement dans la mesure où le traitement répond à une requête spécifique et peut être retiré à tout moment, par exemple dans le cas de la réception de newsletters pour lesquelles le CLIENT s’est inscrit) ;
  • intérêts légitimes de Valeska Bijoux, cela incluant, sans limitation :
    • achat et expédition de produits et services, cela concernant également les personnes qui ne seraient pas des partenaires contractuels directs (ex. : bénéficiaires d’un cadeau) ;
    • activités publicitaires et marketing ;
    • efficacité du support client, gestion des contacts et autres communications avec les CLIENTS en dehors du traitement des contrats ;
    • compréhension du comportement, des activités, des préoccupations et des besoins du CLIENT, études de marché ;
  • amélioration efficace des produits et services existants, et développement de nouveaux produits et services ;
  • protection efficace des CLIENTS, employés et autres personnes physiques, protection des données, secrets et actifs appartenant ou confiés à Valeska Bijoux, et sécurité des systèmes et locaux de Valeska Bijoux ;
  • mise en place et préservation d’une organisation sécurisée et efficace des opérations commerciales, cela incluant l’exploitation et le développement des SITES INTERNET et autres systèmes informatiques ;
  • gouvernance et développement de l’entreprise selon des principes raisonnables ;
  • vente et acquisition d’entités commerciales, sociétés ou parties de sociétés, et autres opérations commerciales ;
  • respect des exigences légales et réglementaires et des règles internes de Valeska Bijoux;
  • prévention des fraudes, délits et crimes, enquêtes relatives à de telles infractions et autres comportements répréhensibles, traitement des réclamations et actions engagées à l’encontre de Valeska Bijoux, coopération dans le cadre de procédures judiciaires ou menées par des autorités publiques, et poursuite, exercice des droits et défense dans le cadre de procédures de justice.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, Valeska Bijoux peut traiter les DONNÉES VISITEURS pour maintenir et développer le SITE INTERNET (cela incluant la mise à disposition de fonctionnalités nécessitant des identifiants ou autres données à caractère personnel), conduire des analyses statistiques de l’utilisation du SITE INTERNET, lutter contre les comportements abusifs, coopérer dans le cadre d’enquêtes ou procédures judiciaires, et répondre aux demandes d’information émanant d’autorités publiques. Les DONNÉES VISITEURS seront traitées conformément aux principes énoncés pour les DONNÉES CLIENTS ci-dessus.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, Valeska Bijoux peut traiter les DONNÉES PARTENAIRES pour conclure et exécuter des contrats et autres relations d’affaires avec des PARTENAIRES, mener des activités de promotion, publicité, marketing, communication, invitation à des événements et participation à des promotions pour le compte de PARTENAIRES, organiser des activités conjointes, assurer la conformité aux exigences légales et réglementaires et aux règles internes de Valeska Bijoux , appliquer des droits et recours légaux, assurer la défense contre des plaintes légales, litiges et autres réclamations, lutter contre les comportements abusifs, coopérer dans le cadre d’enquêtes et procédures judiciaires, et répondre aux demandes émanant d’autorités publiques, dans le cadre de la vente ou de l’acquisition d’entités commerciales, sociétés ou parties de sociétés et d’autres transactions commerciales et transferts apparentés de DONNÉES PARTENAIRES. Les DONNÉES PARTENAIRES seront traitées conformément aux principes énoncés pour les DONNÉES CLIENTS ci-dessus.

Toutes les finalités du traitement s’appliquent à l’ensemble du Groupe Valeska Bijoux , et non pas uniquement à la société qui a initialement collecté les données à caractère personnel. Les données à caractère personnel des CLIENTS, VISITEURS et PARTENAIRES sont collectées pour toutes les sociétés Valeska Bijoux soumises au présent avis de confidentialité, à quelque autre politique mise en place par Valeska Bijoux et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

  1. TRANSFERT ET DIVULGATION DE DONNÉES

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, Valeska Bijoux peut transférer les DONNÉES CLIENTS, DONNÉES VISITEURS et DONNÉES PARTENAIRES vers les catégories de tiers suivantes, qui traitent des DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL conformément à la FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES pour le compte de Valeska Bijoux ou pour leur propre compte :

  • grossistes, revendeurs, détaillants, fournisseurs et autres partenaires commerciaux ;
  • clients de Valeska Bijoux ;
  • autorités locales, nationales et étrangères ;
  • médias ;
  • membres du public, cela incluant les visiteurs de SITES INTERNET et réseaux sociaux Valeska Bijoux ;
  • organisations, associations, et autres comités de représentation sectoriels ;
  • acquéreurs ou parties intéressées par l’acquisition d’entités commerciales, sociétés ou autres parties de Valeska Bijoux ;
  • autres parties sollicitées dans le cadre de procédures judiciaires potentielles ou effectives ;
  1. CONSERVATION DES DONNÉES

En règle générale, Valeska Bijoux conservera uniquement les données à caractère personnel pour la durée strictement nécessaire compte tenu des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nonobstant ce principe général, Valeska Bijoux pourra traiter des données à caractère personnel pendant des périodes plus longues sous réserve des règles et obligations suivantes : Valeska Bijoux conserve des données à caractère personnel tant qu’il (i) est tenu de le faire (en vertu d’un contrat, de la loi ou d’autres dispositions) ou qu’il (ii) a un intérêt supérieur pour cela (ex. : soumission d’éléments de preuve dans le cadre de procédures de réclamation, documentation de conformité à certaines exigences légales ou autres, analyse non personnalisée). Des règles différentes s’appliqueront en ce qui concerne l’anonymisation ou la pseudonymisation des données à caractère personnel, sous réserve du droit applicable.

Concernant les DONNÉES CLIENTS et les DONNÉES PARTENAIRES liées à des contrats (cela incluant les archives commerciales et la communication), Valeska Bijoux conservera les données à caractère personnel aussi longtemps que la relation contractuelle existera, et pendant dix ans après la fin de ladite relation contractuelle, sauf si (i) un délai légal plus court ou plus long est applicable (au cas par cas), si (ii) la conservation est requise pour des raisons de soumission de preuve ou pour une autre raison valable en vertu du droit applicable, ou si (iii) la suppression des données est requise plus tôt (par exemple parce que les données ne sont plus nécessaires ou parce que Valeska Bijoux est tenu de supprimer les données concernées).

Concernant les données opérationnelles contenant des DONNÉES CLIENTS, DONNÉES VISITEURS ou DONNÉES PARTENAIRES (ex. : protocoles, journaux), Valeska Bijoux conservera les données à caractère personnel pendant une période de 3 à 12 mois.

  1. COOKIES, GOOGLE ANALYTICS ET PLUGINS SOCIAUX

Valeska Bijoux utilise des cookies sur son SITE INTERNET. Les cookies sont une technique largement répandue, consistant à attribuer un moyen d’identification au navigateur de l’utilisateur d’un SITE INTERNET, que ledit utilisateur enregistre et utilise au gré des besoins. Valeska Bijoux utilise d’une part des cookies de session, qui sont automatiquement effacés dès que l’utilisateur ferme le SITE INTERNET et qui permettent au serveur d’établir une connexion stable avec l’utilisateur (par exemple pour éviter que le contenu d’un panier d’achat ne soit perdu) durant sa visite sur le SITE INTERNET. D’autre part, Valeska Bijoux utilise des cookies permanents qui ne sont effacés qu’au terme d’une période définie pour chaque SITE INTERNET. Les cookies permanents permettent de sauvegarder certains paramètres (ex. : la langue) pour plusieurs sessions ou d’assurer une connexion automatique. En utilisant le SITE INTERNET et ses fonctionnalités (ex. : paramètres de langue et ouverture de session automatique), l’utilisateur consent à l’application de cookies permanents. L’utilisateur peut bloquer ou supprimer l’application des cookies sur son navigateur, étant toutefois entendu que cela pourra affecter son utilisation du SITE INTERNET.

Conformément au droit applicable, Valeska Bijoux pourra installer des codes dans des newsletters et autres e-mails de marketing, permettant de déterminer si le destinataire a ouvert un message ou téléchargé des images contenues dans celui-ci. Le destinataire aura toutefois la possibilité de bloquer cette fonctionnalité dans son application de messagerie e-mail. Dans tous les cas, l’utilisateur consent à l’application de cette technologie, dès lors qu’il reçoit des newsletters ou autres e-mails de marketing.

Si Valeska Bijoux place des publicités de tiers sur son SITE INTERNET (bannières, par exemple) ou place sa propre publicité sur le site internet d’un tiers, des cookies provenant d’entreprises spécialisées dans l’utilisation de ces publicités pourront être employés. Valeska Bijoux ne divulguera pas de données à caractère personnel à ces entreprises, c’est-à-dire qu’il placera un cookie permanent uniquement chez les utilisateurs du SITE INTERNET, et ce dans le seul intérêt de Valeska Bijoux . Cela permettra à Valeska Bijoux de placer des publicités ciblées pour ces personnes sur des sites internet de tiers (concernant par exemple des produits pour lesquels ces personnes ont manifesté un intérêt dans la boutique en ligne). Valeska Bijoux ne divulguera pas de données à caractère personnel aux opérateurs de sites internet externes.

Valeska Bijoux pourra avoir recours à Google Analytics ou à des services similaires sur son SITE INTERNET. Ces applications sont des services tiers qui permettent à Valeska Bijoux de mesurer et d’analyser l’utilisation de son SITE INTERNET. Le prestataire de ces services peut être situé dans n’importe quel pays du monde (s’agissant, dans le cas de Google Analytics, exploité par Google Inc., des États-Unis, www.google.com). Le prestataire de services utilise des cookies permanents pour ces applications. Valeska Bijouxne divulguera aucune donnée à caractère personnel audit prestataire de services (qui ne sauvegardera quant à lui aucune adresse IP). Le prestataire de services pourra toutefois surveiller l’utilisation du SITE INTERNET par l’utilisateur et combiner ces données avec celles d’autres sites internet également surveillés par ses soins et que l’utilisateur a visités, et le prestataire de services pourra utiliser ces résultats à ses propres fins (ex. : contrôle des publicités). Le prestataire de services connaît l’identité de l’utilisateur qui s’est enregistré auprès de lui. Dans un tel cas, le traitement des données à caractère personnel relèvera de la responsabilité du prestataire de services et les données seront traitées conformément aux lois sur la protection des données et de la vie privée ainsi qu’aux politiques du prestataire en matière de protection des données (pour Google, voir policies.google.com/privacy). Le prestataire de services fournira à Valeska Bijoux des données sur l’utilisation du SITE INTERNET.

Valeska Bijoux pourra en outre utiliser des plug-ins issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest ou Instagram sur son SITE INTERNET. Dans le paramétrage par défaut du SITE INTERNET, les plug-ins sont désactivés. L’utilisateur a donc la possibilité de choisir s’il souhaite les activer. S’il décide de le faire, alors les fournisseurs de réseaux sociaux pourront établir une connexion directe avec l’utilisateur lors de sa visite sur le SITE INTERNET, permettant ainsi à un fournisseur d’être informé de sa visite et d’analyser les informations correspondantes. Le traitement ultérieur des données à caractère personnel sera effectué sous la responsabilité du fournisseur de réseaux sociaux, conformément aux lois sur la protection des données et de la vie privée et conformément à ses politiques en matière de protection des données publiées sur son site internet (ex. : https://www.facebook.com/Valeska.Bijoux , https://www.instagram.com/valeska.bijoux/).

Vous trouverez plus d’informations concernant les cookies utilisés par Valeska Bijoux et la façon de gérer vos paramètres de cookies sur notre SITE INTERNET.

  1. DROITS DES CLIENTS, DES VISITEURS ET DES PARTENAIRES

Toute personne concernée, y compris un CLIENT, un VISITEUR et un PARTENAIRE, peut demander à Valeska Bijoux des informations sur le traitement des données le concernant. Elle peut également demander la rectification, l’effacement ou la limitation des données à caractère personnel la concernant, et s’opposer à leur traitement. Si le traitement des données à caractère personnel est mené sur la base du consentement, la personne concernée a la possibilité de retirer son consentement à tout moment. Dans les pays de l’UE et de l’EEE, la personne affectée pourra, dans certains cas, avoir le droit d’obtenir les données générées lors de l’utilisation de services en ligne dans un format structuré, commun et lisible par machine, permettant une utilisation et un transfert ultérieurs. La demande à cet égard sera soumise au contact identifié (voir paragraphe 1 ci-dessus). Valeska Bijoux se réserve le droit de restreindre les droits de la personne concernée conformément au droit applicable et, par exemple, de ne pas divulguer des informations complètes ou de ne pas supprimer des données.

Si Valeska Bijoux prend, à l’égard d’une personne, une décision automatisée qui pourrait avoir un effet juridique ou un autre impact sérieux pour celle-ci, alors celle-ci devra, conformément au droit applicable, avoir le droit de communiquer avec un responsable du traitement de Valeska Bijoux et de demander un réexamen de la décision ou demander une évaluation préalable par ledit responsable du traitement. Dans un tel cas, la personne physique affectée ne sera plus nécessairement en mesure d’utiliser certains services automatisés. La personne physique en sera informée ultérieurement ou séparément à l’avance.

Toute personne physique concernée pourra également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, à savoir, dans le cas d’un responsable du traitement Valeska Bijoux en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch), dans le cas d’un responsable du traitement Valeska Bijoux de la Principauté du Liechtenstein,https://www.llv.li/ l’Office de protection des données (Amtstelle Datenschutzstelle) du Liechtenstein (https://www.llv.li/), dans le cas d’un responsable du traitement Valeska Bijoux basé en Autriche, l’autorité autrichienne chargée de la protection des données en Autriche (https://www.dsb.gv.at/). Dans tous les autres cas, une liste pourra être consultée ici.

 

  1. MODIFICATIONS APPORTÉES À L’AVIS RELATIF À LA PROTECTION DES DONNÉES

Valeska Bijoux se réserve le droit de modifier le présent Avis relatif à la confidentialité des données à tout moment et ce, sans préavis ni annonce. La dernière version publiée sur le SITE INTERNET de Valeska Bijoux sera applicable.

Si l’avis relatif à la confidentialité des données fait partie d’un accord avec des CLIENTS et PARTENAIRES, Valeska Bijoux pourra les informer d’une mise à jour ou de modifications par e-mail ou par un autre moyen approprié. Les modifications seront réputées acceptées, à moins qu’une objection ne soit soulevée dans les 30 jours de la notification. En cas d’objection, Valeska Bijoux sera libre de résilier le contrat à titre exceptionnel et avec effet immédiat.

 

  1. Dispositions spécifiques

Les dispositions suivantes complètent les dispositions générales de la section I pour certaines activités de Valeska Bijoux . En cas d’incompatibilité, les dispositions suivantes prévaudront.

  1. BOUTIQUE EN LIGNE

La solvabilité des CLIENTS pourra être évaluée automatiquement dans la boutiques en ligne, afin de proposer un achat sur facture sur la base de cette décision. Dans un tel cas, la cote de crédit sera évaluée sur la base des informations fournies par une agence de notation de crédit externe, qui communiquera à Valeska Bijoux le score de solvabilité du CLIENT concerné. L’agence calculera ce score sur la base d’une formule secrète, prenant en compte les données relatives à l’historique de paiement du CLIENT, son historique de dette et d’insolvabilité, ainsi que les éventuelles limitations affectant sa capacité juridique. Si ce score est inférieur à un certain seuil, aucune possibilité de paiement sur facture ne sera proposée. Dans un tel cas, le CLIENT pourra contacter la personne identifiée dans les mentions légales du site internet concerné de la boutique en ligne s’il conteste la décision.

La boutique en ligne Valeska Bijoux ont la possibilité de décider automatiquement de conclure des contrats d’achat. Valeska Bijoux ne considère cependant pas cela comme une décision individuelle automatisée (au sens de l’article 22 du RGPD).

 

  1. PARTENAIRES, Y COMPRIS GROSSISTES, DÉTAILLANTS, DISTRIBUTEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES CLIENTS, ETC.

Ainsi que cela a été précédemment indiqué, les DONNÉES CLIENTS, DONNÉES PARTENAIRES et DONNÉES VISITEURS sont généralement collectées directement par Valeska Bijoux , mais également indirectement (par exemple lorsque Valeska Bijoux demande à des TIERS d’agir en tant que responsables du traitement, notamment les PARTENAIRES DE Valeska Bijoux ). Dans de tels cas, les PARTENAIRES de Valeska Bijoux traitent des données à caractère personnel pour le compte et conformément aux instructions de Valeska Bijoux , et sont liés par des contrats de sous-traitance spécifiques stipulant les conditions générales de leurs obligations pour assurer la protection des droits de nos CLIENTS, PARTENAIRES et VISITEURS, ainsi que le traitement et la sécurité de leurs données à caractère personnel conformément aux lois applicables en la matière.

 

  1. NEWSLETTERS ET BANNIÈRES PUBLICITAIRES

Valeska Bijoux peut envoyer aux CLIENTS et aux PARTENAIRES des newsletters ou autres communications commerciales concernant ses produits et services. Conformément au droit applicable, Valeska Bijoux se réserve le droit de faire cela sans le consentement préalable de ses clients et partenaires commerciaux existants. Les clients et partenaires commerciaux respectifs concernés auront cependant la possibilité de s’opposer à un envoi ultérieur de newsletters ou autres communications commerciales à tout moment, via leur compte ouvert sur le SITE Internet concerné ou via le lien indiqué dans chaque envoi. La résiliation d’une newsletter n’entraînera cependant pas nécessaire la résiliation d’autres newsletters.

Valeska Bijoux se réserve le droit de placer des publicités personnalisées lors des visites sur le SITE INTERNET. De telles bannières publicitaires affichées à l’intention du CLIENT porteront sur des produits proposés sur le SITE INTERNET et ayant déjà été consultés par le CLIENT. Ces publicités sont générées par Valeska Bijoux au moyen de cookies (voir section I, paragraphe 6 ci-dessus).

 

  1. JEUX-CONCOURS ET AUTRES ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES

Les dispositions suivantes sont applicables au traitement par Valeska Bijoux de données en relation avec les JEUX-CONCOURS et autres ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES à l’intention du client.

Les données relatives aux JEUX-CONCOURS et autres activités promotionnelles sont traitées par (i) le responsable du traitement de la société Valeska Bijoux locale concernée, qui sponsorise, promeut et organise le concours et (le cas échéant) par (ii) Valeska Bijoux, Rue de VEnise 13, 1870 Monthey, Suisse, en tant que responsable conjoint du traitement. Les autres sociétés et sociétés affiliées de Valeska Bijoux peuvent toutefois utiliser les données à caractère personnel à leurs fins conformément à la section I paragraphe 3ci-dessus.

Concernant les JEUX-CONCOURS et autres ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES, Valeska Bijoux traite les données à caractère personnel des participants conformément à la section I paragraphe 2ci-dessus aux fins visées à la section concernée, et en particulier aux fins suivantes, sous réserve des lois applicables :

  • organiser le jeu-concours ;
  • contacter les gagnants ;
  • publier les coordonnées des gagnants ;
  • promouvoir les gagnants sur les réseaux sociaux ; et
  • organiser d’autres activités promotionnelles et marketing.

De plus amples informations concernant les JEUX-CONCOURS et AUTRES ACTIVITÉS PROMOTIONNELLES peuvent être consultées dans les Conditions générales spécifiques applicables à chaque JEU-CONCOURS et chaque ACTIVITÉ PROMOTIONNELLE, selon ce qui est publié et organisé au moment considéré.