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Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront traitées et envoyées deux jours ouvrables après.

Aucune livraison n’est effectuée le week-end ou les jours fériés.

 

Délai de livraison standard: 2 à 3 jours ouvrables après traitement et envoi

Frais de livraison standard: CHF 5

Livraison standard offerte à partir de : CHF 50

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Retours et échanges

Vous avez la possibilité de retourner les articles commandés jusqu’à 14 jours après leur réception. Ce retour se fait à vos frais.
Retournez votre commande en suivant la procédure suivante :
ÉTAPE 1 :

Placez le/les article(s) que vous souhaitez retourner dans l’emballage d’origine avec tous les éléments de packaging fournis lors de l’envoi.
ÉTAPE 2 :

Retournez le colis en suivant les instructions du transporteur que vous avez choisi.
ÉTAPE 3 :

Assurez-vous de conserver la preuve de l’affranchissement du retour.
ÉTAPE 4 :

La procédure de retour et de remboursement pourra prendre jusqu’à environ 14 jours ouvrés. Une fois que votre retour en ligne aura été traité, vous recevrez un e-mail de confirmation de retour et le remboursement sera effectué. Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables avant d’être crédités sur votre compte. Vous pouvez suivre le retour de votre colis à partir du lien fourni par le transporteur.